#alternate Aller au contenu (BUTTON) Menu Abonnez-vous 0,99€ le premier moisRechercher Notre application Soyez alerté en temps réel avec l'application Le Figaro Rubriques et services du Figaro * Guerre en Ukraine * Politique * International * Société * Vox * Économie * Sport * Culture * Voyage * Style * Madame * Vin (BUTTON) (BUTTON) Rubriques et services du Figaro * Le Figaro Live * Le Figaro Magazine * La Vérification * Le Figaro Étudiant * Faits divers * Santé * Sciences * Fig Data * Tech et web * Bourse * Le Figaro Immobilier * Emploi * Art de vivre * Automobile * Langue française * Golf * Histoire * TVMag * Programme TV * Maison et Jardin * Le Figaroscope * Carnet du jour * Guide achat * Services * Billetterie * Podcasts * La question du jour Nos journaux et magazines * Le Figaro * Le Figaro Magazine * Madame Figaro * TV Magazine Les sites du Groupe Figaro * Figaro Store * TickeTac.com * Le Particulier * Météo Consult * La chaîne météo * Figaro Nautisme * Les voyages F * Cadremploi * Keljob * Insiders * Immobilier * Immoneuf * Propriétés de France * Achat Terrain * Choose your boss * Marco Vasco * Maisons du voyage Se connecter (BUTTON) Mon compte * Mon espace personnel * Mes newsletters * Mes commentaires * S'abonner * Aide et contact * Se déconnecter Lire Économie en PDF en ligne Lire le journal Abonnez-vous 0,99€ le premier mois * (BUTTON) Économie * Entreprises * Conso * (BUTTON) Entrepreneurs * Décideurs * Bourse * Médias * Tech * Emploi * Immobilier * (BUTTON) Finances perso * Economie + Conjoncture + Social + Le Scan éco * Demain + Développement durable + Société + Education + Environnement + Santé + Energie * S'installer au Canada + Travailler + Étudier + Vivre * Partenaires + Itinéraire entreprise Itinéraire entreprise + Le rendez-vous des PME Le rendez-vous des PME + L’assurance d’un développement serein L’assurance d’un développement serein + Le portail juridique Le portail juridique * Big Bang du Figaro + Big Bang Santé + Big Bang Eco * Entrepreneurs + L'actualité des TPE, PMI, ETI + Vie de bureau + Annuaire entreprises + Franchise + Les victoires de la croissance * Partenaires + Cahier Partner - Solutions entreprises Cahier Partner - Solutions entreprises * Finances perso + Assurance + Impôts + Placement + Argent + Retraite + Finance responsable * Partenaires + Tout savoir sur l'épargne Tout savoir sur l'épargne + Hebdo de la Finance Hebdo de la Finance 1. Accueil 2. Économie 3. Social «On est dégoûtés» : les Français désemparés face à une énième grève à la SNCF pour Noël Par Thomas Engrand Publié hier à 20:09, Mis à jour il y a 7 heures Des voyageurs pendant une grève, gare de Lyon, à Paris, début décembre. Selon la SNCF, 200.000 personnes ne pourront pas monter dans leur train durant le week-end de Noël. Des voyageurs pendant une grève, gare de Lyon, à Paris, début décembre. Selon la SNCF, 200.000 personnes ne pourront pas monter dans leur train durant le week-end de Noël. Des voyageurs pendant une grève, gare de Lyon, à Paris, début décembre. Selon la SNCF, 200.000 personnes ne pourront pas monter dans leur train durant le week-end de Noël. STEPHANE DE SAKUTIN / AFP TÉMOIGNAGES - Système D, rachat de billet, entraide... Le mouvement social contraint les voyageurs à revoir leur organisation à la dernière minute. «Je suis obligée de fêter Noël seule à Grenoble loin de ma famille parce que je viens de recevoir un mail de la SNCF qui m'annonce que mon train a été annulé», se désole Clara. Alors que dans l'imaginaire collectif les fêtes de fin d'année riment avec féerie et retrouvailles avec ses proches, de nombreux Français risquent de se retrouver à quai. En cause, une nouvelle grève à la SNCF en cette période de l'année. Cette fois, ce sont les contrôleurs qui réclament notamment une revalorisation salariale avec l'appui de Sud Rail et de la CGT-Cheminots. Le groupe ferroviaire anticipe que 200.000 personnes ne devraient pouvoir monter dans leur train, soit une personne sur quatre. À découvrir * Prime Macron 2022 : conditions, montant, date de versement... comment ça marche ? Clara, qui espérait retrouver ses proches à Paris, en fera partie. Elle pourra se consoler, toutefois, avec un remboursement à hauteur de 200% de son billet annulé, comme l'a annoncé le président de SNCF Voyageurs mercredi matin. Sur son compte bancaire, elle recevra donc le montant de son billet en double pour compenser une grève jugée «inacceptable» par la direction du groupe ferroviaire. Depuis mardi matin, la nouvelle tombe comme un couperet par un simple message : «Votre train est supprimé en raison d'un mouvement social...» Peu d'informations complémentaires et aucune aide. De quoi susciter l'ire des principaux concernés. «C'est vraiment : “désolé mais débrouillez-vous”», peste Eva, 24 ans. La jeune fonctionnaire avait réservé un Paris-Nantes il y a un mois et demi pour la veille de Noël. Mardi matin, le message de la SNCF est venu bouleverser ses plans. «On l'apprend à la dernière minute et en plus ils ne proposent aucune solution de substitution», s'emporte Alice, contrôleuse de gestion de 28 ans, qui se dit «dégoûtée». À lire aussiSNCF: ce collectif de contrôleurs qui menace les TGV à Noël Pour les naufragés du rail, il faut désormais trouver une alternative. Mission impossible, alors que cette période est déjà naturellement tendue. «Tous les autres trains sont complets. Les FlixBus sont hors de prix, tout comme les voitures de location», s'inquiète Eva. Résultat, les Français multiplient les systèmes D et l'entraide pour faire face. «Je devais aller à Rennes, finalement je vais à Granville à une heure de voiture et j'ai de la famille qui vient me chercher», explique Alice, qui s'estime tout de même chanceuse. Après plusieurs tentatives infructueuses, une amie d'Eva lui a soufflé une solution originale: «J'ai regardé les TER. Au lieu de Paris-Nantes, je fais Paris-Le Mans puis Le Mans-Nantes. Je rallonge mon trajet de trois heures, mais au moins j'arrive à destination», détaille la jeune femme, qui s'étonne que l'application SNCF Connect ne lui ait pas proposé cette solution. À VOIR AUSSI - Grève à la SNCF: seulement deux trains sur trois rouleront le week-end de Noël Pas de trains, ni de remboursements Comme si ces difficultés ne suffisaient pas, le système de remboursement est kafkaïen. «C'est incroyable, il n'y a pas de remboursement automatique, s'emporte Alice, on doit se farcir des démarches alors que le problème vient d'eux !». Même mésaventures pour Sophie, une infirmière de 36 ans dont la mère et son compagnon devaient se rendre à Lyon depuis la Picardie. Pour annuler l'aller (déjà supprimé par les grèves), cette mère d'un bébé de sept mois a été contrainte de résilier le retour, sans savoir pourquoi. Elle a bien tenté de reprendre un billet, mais les prix sont passés à 292 euros contre 170 initialement. «Et on ne sait toujours pas si on sera remboursés», tempête-t-elle. Cet énième mouvement social, dans une période particulièrement sensible, fait même flancher ceux qui soutenaient, jusqu'ici, les cheminots : «Je comprends le droit de grève, mais on ressent de la colère au moment de la nouvelle et quand on voit qu'il n'y a pas de solution», reconnaît Max, 26 ans, salarié dans la communication. «Je suis fonctionnaire, je comprends les grévistes mais là, c'est vraiment pénible», abonde Eva. À lire aussiLa SNCF, championne toutes catégories des grèves en France Ce mouvement social de trois jours va particulièrement impacter les TGV. Pour vendredi, deux sur trois devraient circuler sur les axes Atlantique et Méditerranée, et un train sur deux sur l'axe Nord; la navette Paris Lille sera cependant quasiment normale. Trois TGV Est sur quatre rouleront. Trois Ouigo sur quatre devraient aussi circuler. Les Intercités devraient avoir des conditions de trafic normales. Si les détails ne sont pas encore connus pour samedi et dimanche, le trafic sera à peu près le même que vendredi, «avec un scénario légèrement dégradé», a annoncé Alain Krakovitch, directeur de TGV-Intercités. Que les voyageurs soient avertis : les difficultés sont amenées à se reproduire. Un préavis de grève a été déposé à la SNCF pour le week-end du nouvel an. Et pour la suite, la réforme des retraites et les mobilisations sociales qu'elle engendrera, notamment au sein du groupe ferroviaire, se profilent déjà à l'horizon... __________________________________________________________________ À VOIR AUSSI - La France, championne des grèves ? La rédaction vous conseille * Les feuilles mortes, un casse-tête saisonnier pour la SNCF... et les voyageurs * François d’Orcival: «À la SNCF, le droit de grève est à répétition» Sujets * SNCF * Grèves 204 commentaires * BMMJL le 21/12/2022 à 15:11 Le respect des fêtes de Noël et de l'an pourrait aller de soi. Surtout de la part de professions réputées pour apporter une bonne sécurité de l'emploi et des revenus au dessus de la moyenne. Mais l'idée d'une trêve qui dépasserait les égoïsmes et profiterait aux moins favorisés en priorité ne fait visiblement plus partie de notre culture. * Félix86 le 21/12/2022 à 14:36 Je vais continuer à privilégier longtemps l'avion et la voiture. * F Bordonado le 21/12/2022 à 13:59 Pourquoi ne pas supprimer les contrôleurs ? Le billet est scanné à l’entrée du quai. Que je sache, il n’y a pas de contrôleurs dans les avions. Pourquoi dans les trains ? (BUTTON) Lire les 204 commentaires À lire aussi SNCF : Sud-Rail et la CGT maintiennent leur préavis de grève pour les fêtes de fin d'année SNCF : Sud-Rail et la CGT maintiennent leur préavis de grève pour les fêtes de fin d'année SNCF : Sud-Rail et la CGT maintiennent leur préavis de grève pour les fêtes de fin d'année Les syndicats avaient jusqu'à ce lundi pour formuler une réponse aux propositions qui avaient été faites par la direction de l'entreprise. FO double la CFDT dans la fonction publique FO double la CFDT dans la fonction publique FO double la CFDT dans la fonction publique Malgré une participation en net repli, la CGT est ressortie en tête du scrutin qui s'est déroulé début décembre. Plus de services L'actualité à ne pas manquer * Résultats des élections * Covid-19 * Guerre en Ukraine * Tension Iran-Etats Unis * Corée-Du-Nord * Actualité politique en temps réel * Analyses, débats politiques et sociétaux * Actualité et réseaux sociaux Programme TV * Programme TV ce soir * Programme TV en ce moment * Programme TV TNT * Séries Netflix, HBO, OCS et TV * Election et photos Miss France * Programme TV Canalsat * Programme TV Free * Programme TV SFR * Actu people Sport * Calendriers et résultats des matchs en direct * Résultats, classement général Tour De France * Ballon d'Or France Football * Actualité cyclisme * Coupe du monde 2022 * Transferts football * Classement Ligue 1 * Jeux olympiques * Résultats Euro 2020 * Classement top 14 Madame * Horoscope du jour * Guide du mariage * Recettes de cuisine * Brigitte Macron * Actu mode * Apéritif dînatoire * Recette pâte à crêpe * Tendance bijoux * Meghan Markle * Gainer son corps Santé * Fiches et guides des médicaments * Astuces et conseils bien-être * Santé et sexualité * Index des maladies * Conseils alimentation, nutrition et santé * L'encyclopédie des organes * Conseils en psychologie * La pollution va t-elle nous tuer ? * Apnée du sommeil : Comment mieux dormir ? * 15 mythes sur les vertus des aliments Guide d'achat * Guide d'achat maison et jardin * Guide d'achat santé et beauté * Guide d’achat high-tech * Guide d'achat smartphones et tablettes * Comment choisir le meilleur extracteur de jus ? * Quelle est la meilleure montre connectée ? * Quel est le meilleur home cinéma sans fil ? * Comparatif semelle gel * Quel épilateur électrique choisir ? * Bons plans Éducation et orientation * Résultats Bac * Révisions du Bac * Parcoursup * Annuaire des écoles de commerce * Les entreprises qui recrutent * Trouver un stage * Résultats Brevet des collèges * Classement des écoles de commerce * Trouver une alternance * Agenda étudiant : JPO, salons… Culture * Succession de Johnny Hallyday * Sorties cinéma * Guide arts et expositions * Actualité musicale * Actualité jeux-vidéo * Citations et proverbes * Réservation de spectacles et théâtre * Sortir à Paris * Histoire de France * Langue française Codes promos et réductions * Code promo Wish * Code promo Cdiscount * Code promo SheIn * Code promo eBay * Code promo AliExpess * Code promo Deliveroo * Code promo Nike * Code promo Sephora * Code promo Showroomprive * Code promo Asos Offres d'emploi * Toutes les offres d'emploi * Emploi à Paris * Emploi à Lyon * Emploi à Toulouse * Emploi à Nantes * Emploi à Bordeaux * Emploi commercial * Emploi contrôleur de gestion * Emploi logistique * Emploi communication Annonces immobilières * Annonces immobilières * Achat appartement Paris * Achat appartement Nice * Achat appartement Cannes * Achat appartement Bordeaux * Achat appartement Lyon * Achat appartement Aix-en-provence * Achat maison Bordeaux * Achat maison Marseille * Achat maison Montpellier Économie argent et finances * Simulateur de seuil de richesse * Actualité économique et analyses * Impôts sur le revenu : simulateur * Palmarès des villes où investir dans l'immobilier * Studios et 2-pièces : les loyers ville par ville * Calculer l'impôt à payer * Barême des droits de succession et donation * Indice de référence des loyers (IRL) * En France, les hauts revenus sont-ils tous des «riches»? * Carte familles nombreuses : jusqu’à 75 % de réduction sur les billets de train Voyage * Guide des croisières * Guide voyage Jordanie * Guide voyage Namibie * Guide voyage Maroc * Guide voyage New York * Guide voyage Birmanie * Guide voyage Lille * Guide voyage Antilles * Guide voyage Japon * Guide voyage Amsterdam Les magazines Figaro * Le Figaro Magazine * Madame Figaro * Le Figaro * Le Figaro Hors-Série * Le Figaro Histoire * TV Magazine * F, l'art de vivre Services * SCPI de rendement * Changer d’assurance de prêt immobilier * Le Village de l'emploi avis * Alarme maison * Demande de carte grise en ligne * Définition du portage salarial * Stress et troubles du sommeil * A savoir en France Résultats des élections législatives par département * Résultats des élections législatives Hauts-de-Seine * Résultats des élections législatives Seine-Saint-Denis * Résultats des élections législatives Val-de-Marne * Résultats des élections législatives Val-d'Oise Résultats des élections législatives par ville * Résultats des élections législatives Paris * Résultats des élections législatives Marseille * Résultats des élections législatives Lyon * Résultats des élections législatives Toulouse * Résultats des élections législatives Nice * Résultats des élections législatives Nantes * Résultats des élections législatives Montpellier * Résultats des élections législatives Strasbourg * Résultats des élections législatives Bordeaux * Résultats des élections législatives Lille * Résultats des élections législatives Rennes * Résultats des élections législatives Reims * Résultats des élections législatives Saint-Étienne Résultats des élections législatives par région * Résultats des élections législatives Auvergne-Rhône-Alpes * Résultats des élections législatives Bourgogne-Franche-Comté * Résultats des élections législatives Bretagne * Résultats des élections législatives Centre-Val de Loire * Résultats des élections législatives Corse * Résultats des élections législatives Grand Est * Résultats des élections législatives Hauts-de-France * Résultats des élections législatives Ile-de-France * Résultats des élections législatives Normandie * Résultats des élections législatives Nouvelle-Aquitaine * Résultats des élections législatives Occitanie * Résultats des élections législatives Pays de la Loire * Résultats des élections législatives Provence-Alpes-Côte d'Azur Suivez l’actu en temps réelavec l’application Le Figaro (BUTTON) Vous avez choisi de refuser les cookies Et pourtant, la publicité personnalisée est un moyen de soutenir le travail de notre rédaction qui s’engage à vous proposer chaque jour une information de qualité. En acceptant les cookies, vous pourrez accéder aux contenus et fonctionnalités gratuites que propose notre site. À tout moment, vous pouvez modifier vos choix via le bouton “paramétrer les cookies” en bas de page. (BUTTON) Accepter les cookiesouRefuser et s'abonner «On est dégoûtés» : les Français désemparés face à une énième grève à la SNCF pour Noël S'ABONNER (BUTTON) Fermer (BUTTON) Imprimer Partager (BUTTON) 115 Partager via : * Mail * Facebook * Twitter * WhatsApp * (BUTTON) Copier * Messenger (BUTTON) 204 commentaires 204 S'abonner Nos liens utiles * Les vidéos Figaro Live * Les podcasts du Figaro * Les programmes TV * Les résultats sportifs * Carnet du jour * Figaro Store * Le Figaro Bordeaux * Le Figaro Nantes * Le Figaro Nice Le Figaro Le Kiosque Le Figaro Lire ce numéro Abonnement * Découvrez toutes les offres Les articles en illimité à partir de 0,99€ sans engagement * Gérer votre abonnement * Espace personnel Applications mobiles * Le Figaro : iPhone | Android * Le Figaro Jeux : iPhone | Android * Le Kiosque Le Figaro : iPhone | Android * Le Figaro Cuisine : iPhone | Android Nos newsletters Inscrivez-vous aux newsletters Suivez-nous sur : * (BUTTON) Paramétrer les cookies * Plan du site * Confidentialité * CGU * CGV * Info cookies * Charte * Aide et contact * Mentions légales * Abonnements * Newsletter * Publicité * Sitemap IFRAME: https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-TC6DVH